POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
AUTOMATIZA & CRECE, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales, informa a sus clientes las siguientes políticas de seguridad y tratamiento de la información que se aplica en la prestación de sus servicios automatizados de reservas para clínicas dentales, de estética y oftalmológicas:
CLÁUSULA PRIMERA – AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El CLIENTE autoriza expresamente a AUTOMATIZA & CRECE para recolectar, almacenar, procesar y usar los datos personales proporcionados, con el fin de prestar el servicio de reservas mediante agentes de inteligencia artificial y cumplir con las obligaciones contractuales.
CLÁUSULA SEGUNDA – FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos suministrados serán utilizados exclusivamente para configurar el sistema de reservas, gestionar citas, realizar seguimiento a la prestación del servicio, y mantener contacto comercial con el CLIENTE. No se usarán para fines distintos ni serán compartidos con terceros sin autorización previa.
CLÁUSULA TERCERA – CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
AUTOMATIZA & CRECE se compromete a implementar medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales, evitar su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado, conforme a la normatividad vigente.
CLÁUSULA CUARTA – ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE DATOS
El CLIENTE podrá en cualquier momento consultar, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales, mediante solicitud escrita dirigida a AUTOMATIZA & CRECE a través del correo electrónico oficial.
CLÁUSULA QUINTA – PERIODO DE CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales y contractuales del servicio.
CLÁUSULA SEXTA – RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SOBRE SUS PROPIOS USUARIOS
Cuando el CLIENTE suministre información de sus propios pacientes o usuarios para configurar el sistema de reservas, será su responsabilidad garantizar que cuenta con las autorizaciones respectivas para el tratamiento de dichos datos, eximiendo a AUTOMATIZA & CRECE de cualquier responsabilidad legal derivada de su uso no autorizado.
CLÁUSULA SÉPTIMA – MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS
Cualquier cambio a estas políticas será notificado al CLIENTE a través de los canales habituales de comunicación y se considerará aceptado si el CLIENTE continúa utilizando el servicio.